⚡ ① 必须到现场吗?你们会接触我的客户吗?
不用到现场,我们也不接触你的客户。远程方式可以是我们提供 4G 路由,也可以你提供远程接入方法——VPN、远程桌面等各种合规方式。我们远程登录调试。100% 不现身现场,不参与你的商务沟通——你的客户只知道你,不需要知道我们。商业机密不用担心。
⚙️ ② 对我们集成商有什么技术要求?
会接 485 线和网线就行,不会我们远程教。你在现场只要确认两件事:设备通电了,网线通了。
如果我们按 CBRE 合作模式来做,可以提供服务过程方法文档、风险评估报告、项目完成目标等全套文档,你在现场有 handyman 就够了。
🧠 ③ 为什么选你们,不自己培养团队做?
培养一个合格的 Niagara 工程师,时间和投入都不小。把 Niagara 那一层交给我们——你有项目,我们来交付。你专注项目管理和现场,不用在认证工程师团队上持续投入。
🤝 ④ 为什么选你们,不找个人或小团队?
正规可靠:我们是连续 12 年的 Tridium 认证合作伙伴,签正式合同,有约束有交付标准。个人或小团队没有合同约束,说走就走,项目烂尾风险高。
有备份:JACE 配置有项目备份 / 按需备份,硬件坏了新 JACE 上去直接恢复,不会丢。
老项目也找得到:10 年以上的客户,系统拓扑、程序文档我们手里都保留着。不是“谁写的找谁”。
✨ ⑤ 这么干有先例吗?
有,很多。我们服务十几个国家和地区的 Niagara 系统,都是这个模式——远程调试、模块外包、运维托底。把 Niagara 那一层交给专业团队,比你养人省钱,比你单干省心。
🛡️ ⑥ 安全吗?
网络通信 100% 控制在你手里:你可以随时移除我们的接入。
项目交付时提交所有密码和程序,你完全掌握。
我们不会主动进入你的系统,也进不去。
如果你需要,我们可以仅通过邮件接收系统日志,帮你远程分析和指导管理。
💰 ⑦ 你们很贵吗?
系统集成有市场价格,我们不会比市场贵。小项目几十到上百点的,50 元 / 点;1000 点以上的,30 元 / 点。而且我们不要差旅费,随时有需求随时改,比到现场便宜多了。